التحديات الرئيسية التي يواجهها CMO في Web3: بناء إطار سرد فعال

في مجال Web3 سريع التطور اليوم، غالبًا ما يشعر مدراء التسويق بالارتباك بشأن سرد المشاريع. إن نقص إطار التفكير المنظم غالبًا ما يؤدي إلى اتخاذ قرارات متسرعة. لذلك، يصبح من المهم بشكل خاص استكشاف علم السرد وتطبيقاته.

المستوى الاستراتيجي: خلق التفرد

تحتاج المشاريع الناجحة إلى اتباع الخطوات الرئيسية التالية:

1. تحليل بيئة المنافسة، وتحديد العملاء المستهدفين واحتياجاتهم.
2. تحديد نقاط ضعف المنافسين وإقامة ميزتك الخاصة.
3. البحث عن دليل موثوق للثقة لتعزيز المصداقية.
4. دمج التوجيه في جميع جوانب تشغيل الشركة، وخاصة استراتيجيات التواصل.

كمثال على بورصة معروفة، فهي تحدد بوضوح عملائها المستهدفين كمتداولين، وتقدم أفضل تجربة تداول. من خلال رعاية الفعاليات الرياضية، والتعاقد مع مشاريع ذات جودة، تبني سمعتها، وتدمج مفهوم "خدمة المتداولين" في ثقافتها المؤسسية وعملياتها اليومية.

استراتيجية التمايز

بعد تحديد الاستراتيجية الأساسية، يحتاج المشروع إلى التمايز في الجوانب التالية:

1. تحسين الأداء
2. تخصيص شخصي
3. إدارة المخاطر
4. صورة العلامة التجارية
5. سهولة الاستخدام
6. قيمة مقابل السعر
7. الابتكار

أربعة مستويات من السرد

يجب أن تحتوي السرد الفعال على أربعة مستويات متزايدة على النحو التالي:

1. خصائص المنتج: الوظائف والميزات
2. مصالح المستخدمين: الفوائد الفعلية التي تجلبها المنتجات
3. القيمة النفسية: تلبية الاحتياجات العميقة للمستخدمين
4. القيم: التوافق مع رؤية المستخدم للعالم

تحويل السرد إلى حركة مجتمعية

بناء مجتمع قوي هو جوهر النمو. يمكن تحويل السرد إلى حركة مجتمعية من خلال الخطوات التالية:

1. التعرف على العوامل غير المعقولة في البيئة
2. تحويل هذه العوامل إلى أنماط سلوك جديدة وروايات
3. العثور على هدف مشترك أو "عدو"، لتجميع المجتمع
4. إنشاء ثقافة وقيم فريدة

بعض مشاريع العملات المشفرة الناجحة حققت نمواً ملحوظاً من خلال بناء ثقافة مجتمعية فريدة، مثل السخرية أو استهداف خصوم محددين.

الخاتمة

الهدف النهائي من علم السرد هو جعل المشروع "الأول" أو "الوحيد" في الصناعة. وهذا لا يتطلب فقط العثور على موقع متميز، بل يتطلب أيضًا رفع هذا التمايز إلى مستوى القيم والثقافة. على سبيل المثال، نجح مشروع بلوكتشين عالي الأداء من خلال غرس مفهوم "الوقت الحقيقي" في عقول المستخدمين، في احتلال موقع فريد في السوق.