Phát triển AI sinh sinh nhanh chóng, hiệu quả kinh tế đáng kể

Báo cáo AI mới nhất của McKinsey chỉ ra rằng, AI sinh ra đang phát triển với tốc độ đáng kinh ngạc, và lợi ích kinh tế cũng như tác động xã hội của nó không thể bị xem nhẹ. Báo cáo dự đoán rằng, thời gian AI đạt đến trình độ con người có thể nhanh hơn so với tưởng tượng, với dự đoán trung vị là trước năm 2030.

So với dự đoán vào năm 2017, báo cáo mới đưa ra triển vọng phát triển AI lạc quan hơn. Báo cáo chỉ ra rằng, công nghệ AI đã thâm nhập sâu rộng vào mọi khía cạnh của cuộc sống chúng ta. Khác với sự kiện gây chấn động năm 2016 khi AlphaGo đánh bại Lee Sedol nhưng ảnh hưởng hạn chế, năm nay các sản phẩm AI sinh sinh như ChatGPT, Copilot, Stable Diffusion đã tràn ngập khắp các ngành nghề, cho phép mọi người dễ dàng sử dụng AI để sáng tạo và làm việc.

Báo cáo tập trung vào tốc độ phát triển của AI. Chỉ trong vài tháng, hiệu suất của ChatGPT trang bị GPT-4 đã tăng đáng kể, và tốc độ xử lý của Claude từ Anthropic cũng đã tăng gấp 10 lần. Hiện tại, chúng ta vẫn đang ở giai đoạn đầu trong việc hiểu khả năng của AI sinh tạo, và cần nghiên cứu sâu hơn về tiềm năng tương lai của nó.

Từ góc độ hiệu quả kinh tế, báo cáo phân tích giá trị của AI sinh ra từ hai khía cạnh:

1. Phân tích các trường hợp sử dụng doanh nghiệp. Báo cáo xác định 63 trường hợp sử dụng AI sinh tạo, bao gồm 16 chức năng kinh doanh, dự kiến mang lại lợi ích kinh tế từ 2,6 nghìn tỷ đến 4,4 nghìn tỷ đô la mỗi năm. Điều này cao hơn từ 15% đến 40% so với dự đoán vào năm 2017.

2. Phân tích ảnh hưởng đến nghề nghiệp. Báo cáo phân tích tác động tiềm năng của AI sinh ra đối với khoảng 850 nghề nghiệp, ước tính ảnh hưởng của nó đến hơn 2100 công việc toàn cầu. Kết quả cho thấy, tổng lợi ích kinh tế của AI sinh ra có thể đạt từ 6.1 nghìn tỷ đến 7.9 nghìn tỷ USD mỗi năm.

Từ góc độ chức năng kinh doanh, bốn chức năng là vận hành khách hàng, tiếp thị và bán hàng, kỹ thuật phần mềm và nghiên cứu phát triển chiếm 75% tổng giá trị của các trường hợp sử dụng AI sinh sinh. AI sinh sinh cũng có thể mang lại giá trị cho toàn công ty bằng cách cải thiện hệ thống quản lý tri thức doanh nghiệp.

Từ góc độ ngành, lĩnh vực bán lẻ có thể đạt được khoảng 3100 tỷ USD giá trị gia tăng, chủ yếu từ việc cải thiện tiếp thị và vận hành khách hàng. Ngành công nghệ cao chủ yếu hưởng lợi từ việc nâng cao hiệu suất phát triển phần mềm.

Báo cáo dự kiến, dựa trên hiệu suất của AI sinh sinh hiện tại, khả năng của nó sẽ đạt đến trình độ con người nhanh hơn so với ước tính trước đây. Ví dụ, thời gian AI đạt được khả năng hiểu ngôn ngữ tự nhiên của con người đã được đẩy từ năm 2027 lên năm 2023.

Tác động của AI sinh ra đến công việc tri thức là lớn nhất, đặc biệt là trong các hoạt động liên quan đến quyết định và hợp tác. Tiềm năng tự động hóa kiến thức chuyên môn đã tăng 34 điểm phần trăm, trong khi tiềm năng tự động hóa quản lý và phát triển nhân tài đã tăng từ 16% lên 49%.

Đối mặt với sự phát triển nhanh chóng của AI, báo cáo khuyến nghị các bên chủ động ứng phó:

• Các nhà lãnh đạo doanh nghiệp cần xem xét cách sử dụng AI để tạo ra giá trị, đồng thời quản lý rủi ro và điều chỉnh chiến lược nguồn nhân lực.
• Các nhà hoạch định chính phủ cần xem xét các vấn đề như quy hoạch lao động, hỗ trợ chính sách.
• Cá nhân cần chú ý đến sự phát triển công nghệ mới, tìm kiếm sự cân bằng giữa tiện ích và ảnh hưởng mà AI mang lại.

Tổng thể mà nói, báo cáo này đã phân tích toàn diện tác động lớn của sự bùng nổ AI sinh sinh ra đối với kinh tế xã hội, xứng đáng để các bên liên quan suy nghĩ sâu sắc.