Chiến lược AI của Apple: Tiến bộ trong sự ổn định hay tụt lại phía sau?

Năm 2024, Apple đã giới thiệu chiến lược AI mang tên "Apple Intelligence" tại Hội nghị các nhà phát triển toàn cầu (WWDC), thu hút sự quan tâm và kỳ vọng rộng rãi trong ngành. Tuy nhiên, một năm đã trôi qua, hiệu suất AI của Apple lại bị nghi ngờ, nhiều người cho rằng họ đã hứa hẹn quá nhiều nhưng thực hiện lại không đủ.

Các nhà phê bình chỉ ra rằng, sự hiện diện của Apple trong lĩnh vực AI rõ ràng đã chậm trễ, khả năng dịch vụ đám mây hạn chế, và quá nhấn mạnh vào xử lý thiết bị. So với các công ty như OpenAI, Google và Microsoft về nghiên cứu AI cơ bản và phát triển các mô hình ngôn ngữ lớn (LLM), Apple tỏ ra chậm chạp. Do không thể xây dựng một nền tảng AI mạnh mẽ từ sớm, Apple buộc phải dựa vào hợp tác bên ngoài để thúc đẩy chiến lược AI của mình, chẳng hạn như tích hợp ChatGPT vào Siri.

Apple kiên quyết duy trì việc chạy các mô hình AI trên thiết bị cũng gây tranh cãi. Phương pháp này tuy có lợi cho việc bảo vệ quyền riêng tư của người dùng và nâng cao tốc độ xử lý, nhưng so với các hệ thống dựa trên đám mây, nó đã hạn chế đáng kể quy mô và độ phức tạp của các chức năng AI. Một số nhà phát triển và nhà phân tích cho rằng, phương pháp này có thể cản trở khả năng của Apple trong việc cung cấp trải nghiệm AI thực sự mang tính cách mạng.

Tại hội nghị WWDC diễn ra vào đầu tháng 6 năm nay, Apple đã công khai thừa nhận rằng nhiều tính năng hứa hẹn sẽ ra mắt vào năm 2024 đã bị hoãn lại. Các lãnh đạo công ty cho biết họ vẫn đang nỗ lực nâng cao mức độ cá nhân hóa của Siri, nhưng công việc này cần nhiều thời gian hơn để đạt được tiêu chuẩn chất lượng cao như mong đợi.

Tuy nhiên, Apple vẫn đang tiến triển ổn định với chiến lược AI của mình. Công ty đã tích hợp các tính năng AI vào nhiều ứng dụng cốt lõi, bao gồm Ảnh, Thư, Tin nhắn, FaceTime, Ghi chú và Lệnh tắt. Các ứng dụng này hiện có các chức năng do AI điều khiển như tìm kiếm thông minh, phân loại tự động, dịch thuật thời gian thực, nâng cao trải nghiệm người dùng rất nhiều.

Cần lưu ý rằng, Apple cũng cho phép các ứng dụng bên thứ ba tận dụng mô hình AI tích hợp sẵn trong thiết bị của mình, mang lại sức sống cho toàn bộ hệ sinh thái AI. Mặc dù một số người chỉ trích phương pháp AI trên thiết bị này đã hạn chế quy mô và độ phức tạp của các chức năng, nhưng cũng có quan điểm cho rằng chiến lược này phù hợp với quan điểm của Apple về việc coi trọng quyền riêng tư của người dùng.

Có nhà phân tích gợi ý rằng Apple nên mua lại một công ty LLM trưởng thành để tăng tốc sự phát triển AI của mình, nhưng khả năng này có vẻ không cao. Ngược lại, Apple đang tận dụng các mối quan hệ đối tác LLM hiện có, đồng thời âm thầm phát triển LLM của riêng mình, nhằm mục đích có được quyền kiểm soát lớn hơn và khả năng bảo vệ quyền riêng tư trong tương lai.

Có những chuyên gia trong ngành chỉ ra rằng, mặc dù Apple không phải là người dẫn đầu trong lĩnh vực AI, nhưng điều này không có nghĩa là có khủng hoảng. Họ cho rằng, ngay cả khi hệ thống Android tích hợp nhiều tính năng AI hơn, mức độ hài lòng của người dùng cũng không tăng đáng kể. Điều này cho thấy, đối với người dùng thông thường, việc có những tính năng AI mới nhất không phải là yếu tố quyết định ảnh hưởng đến đánh giá của họ về thiết bị.

Là một người quan sát lâu dài về Apple, chúng ta có thể thấy rằng công ty đang tiến bước theo nhịp độ của riêng mình. Mặc dù có nhiều chỉ trích từ bên ngoài, nhưng cách Apple thúc đẩy chiến lược AI của mình không bị ảnh hưởng nhiều. Truyền thống sáng tạo sản phẩm và dịch vụ của công ty, cùng với chiến lược thận trọng trong việc từng bước đưa AI vào các ứng dụng cốt lõi, đã đặt nền tảng cho những đổi mới tiếp theo trong tương lai.

Theo thời gian, liệu chiến lược AI của Apple có thể đạt được sự cân bằng giữa việc bảo vệ quyền riêng tư của người dùng và cung cấp các tính năng tiên tiến sẽ trở thành điểm tập trung của ngành công nghiệp. Dù sao đi nữa, sự khám phá của Apple trong lĩnh vực AI chỉ mới bắt đầu, và tương lai vẫn còn rất nhiều không gian đổi mới và tiềm năng để chúng ta quan sát.