Phía sau việc Infini ngừng hoạt động dịch vụ U Card: Dilemma giữa chi phí và tầm nhìn

Vào ngày 17 tháng 6, công ty khởi nghiệp tiền điện tử Infini đã thông báo ngừng tất cả các dịch vụ thẻ. Quyết định này đã gây ra sự chú ý rộng rãi trong ngành và sự tiếc nuối của người dùng.

Infini không phải là công ty đầu tiên rút lui khỏi dịch vụ thẻ U. Trong hai năm qua, nhiều nhà cung cấp dịch vụ thẻ U nổi tiếng như OneKey và Infini đã lần lượt rời khỏi thị trường. Những công ty này đã từng cố gắng xây dựng cầu nối giữa thanh toán bằng stablecoin và tiêu dùng thực tế, nhưng cuối cùng đã từ bỏ do chi phí tuân thủ cao và mô hình kinh doanh khó duy trì.

Rút lui chiến lược

Christine, đồng sáng lập của Infini, cho biết nguyên nhân chính ngừng hoạt động dịch vụ thẻ U là do chi phí tuân thủ quá cao, lợi nhuận mỏng manh và áp lực hoạt động lớn. Trong tương lai, công ty sẽ tập trung vào quản lý tài chính và tài sản, đồng thời khám phá các giải pháp thanh toán phi tập trung.

Christine thừa nhận, việc đưa ra quyết định này không hề dễ dàng. Infini đã tích lũy được một lượng người dùng đáng kể trong khu vực nói tiếng Trung, nhiều người dùng bày tỏ mong muốn công ty tiếp tục cung cấp dịch vụ thẻ U. Nhưng sau khi cân nhắc kỹ lưỡng, đội ngũ tin rằng đây là lựa chọn phù hợp với định hướng phát triển lâu dài của công ty.

Trong thông báo về việc ngừng hoạt động, Infini đã nêu rõ kế hoạch bồi thường cho người dùng, bao gồm việc tự động hoàn trả phí mở thẻ, đảm bảo an toàn cho số tiền đang trong quá trình chuyển khoản. Thái độ có trách nhiệm này thể hiện đạo đức kinh doanh của đội ngũ.

Hai thách thức lớn mà dịch vụ U Card phải đối mặt

1. Cấu trúc chi phí nặng nề

Christine chỉ ra rằng, dịch vụ thẻ U thực tế không có lợi nhuận, chỉ có chi phí. Cô ấy đã phân tích chi tiết chuỗi chi phí của dịch vụ phát thẻ:

• Chi phí KYT và KYC: Mỗi giao dịch nạp tiền đều phải trải qua KYT, mỗi lần xác minh đều phải trả phí.
• Chi phí thẻ và ngân hàng: bao gồm phí API cố định, phí chuyển đổi tỷ giá, v.v.
• Chi phí vận hành: Độ phức tạp trong việc vận hành thẻ U tương đương với sàn giao dịch tiền điện tử, cần một lượng lớn nhân lực để đảm bảo an toàn giao dịch và dịch vụ khách hàng.
• Chi phí tuân thủ: Chi phí để có được giấy phép thanh toán ở các khu vực khác nhau rất cao, và mỗi lần xác thực người dùng cũng cần phải trả phí.

2. Mô hình kinh doanh khó bền vững

Thẻ U thiếu một mô hình kiếm lợi hiệu quả. Christine cho biết, nếu muốn kiếm lợi từ thẻ U, chỉ có thể tăng phí giao dịch, nhưng điều này trái ngược với mục tiêu ban đầu của đội ngũ là giữ phí thấp.

Một vấn đề thực tế hơn là trải nghiệm người dùng U-card kém hơn nhiều so với các sản phẩm Web 2.0. Người dùng thường phàn nàn về việc bị tính phí bổ sung khi sử dụng tại một số khu vực, nhưng những khoản phí này thực chất là do nhóm thẻ ngân hàng phía trên thu.

Triển vọng tương lai của thanh toán bằng tiền mã hóa

Christine cho rằng, thẻ U không phải là điểm dừng cuối cùng của thanh toán tiền điện tử. Cô nhấn mạnh rằng mục tiêu cuối cùng của thanh toán tiền điện tử là cho phép người dùng trực tiếp sử dụng stablecoin để thanh toán, thay vì phụ thuộc vào các kênh thanh toán bằng tiền pháp định.

Hướng tới tương lai, Infini sẽ tập trung vào hai hướng:

1. Phát triển các sản phẩm tài chính ổn định, xây dựng nền tảng thu nhập bền vững.
2. Khám phá con đường thanh toán tiền điện tử phi tập trung thực sự, nâng cao tính khả thi của nó trong ứng dụng thực tế.

Christine cho biết, Infini sẽ tiếp tục với tư cách là một doanh nhân lâu dài, kiên định tin tưởng vào triển vọng phát triển của thanh toán tiền điện tử. Mặc dù phải đối mặt với thách thức, nhưng đội ngũ đang tích lũy kinh nghiệm quý báu, tiến triển vững chắc trong đổi mới công nghệ và mở rộng kinh doanh, cam kết tạo ra các giải pháp thanh toán hiệu quả và thuận tiện hơn.